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Ebners Waldhof – 15/20 Punkten, zwei Lilien von RELAX Guide

Das Bewertungssystem im RELAX Guide

RELAX Guide

Maximal vier Lilien kennzeichnen die besten Hotels in den Kategorien Wellness, Kur, Gesundheit und Beauty. Seit alten Zeiten gilt die Lilie als Symbol der Reinheit, aber auch der Erneuerung. Im RELAX Guide steht sie, ähnlich den "Hauben" der Gastronomie, für die Bewertung durch unsere Tester.

Erklärung der RELAX Guide - Kriterien im Einzelnen:

Natur & Lage

Besonders für den Großstadtbewohner, zu dessen alltäglichem Gegenüber vornehmlich Bildschirme, Geschäftsunterlagen und Hausfassaden gehören, ist die Lage in belebender Natur einer der wichtigsten Relax-Faktoren überhaupt. Blumenübersäte Almwiesen, stille Bergseen oder ein herrlicher Fernblick können sowohl psychisch als auch somatisch bereits kleine Wunder bewirken.

Hardware & Software

Nicht jeder notdürftig adaptierte Kellerraum eignet sich zum Wohlfühlen. Sagenhaft inszenierte "Erlebniswelten" gehören dagegen nach Disneyland, in den Ordner "Freizeitstress" oder "Massenspielzeug" und punkten im Relax-Guide nur schlecht. Top-Bewertungen vergeben wir jedenfalls für ein stilvolles, reduziertes Ambiente. Mehr noch als die Hardware zählt für uns aber die "Software" des Hauses. Wer bei seinen Mitarbeitern eine echte Wohlfühl-Atmosphäre von Freundlichkeit und ungekünsteltem Gut-Drauf-Sein entstehen läßt, kommt im RELAX Guide auch mit einer viel weniger guten Hardware auf respektable Lilien-Werte.

Locker & Easy

Das Frühstück im Bademantel neben einer Gruppe von businessmäßigen Krawattenträgern empfindet man nicht als angenehm. Wer nur Gesundheitsurlauber beherbergt und nicht daneben zusätzlich die Seminar-, Veranstaltungs- oder Bustourismus-Schiene fährt, wird im RELAX Guide besser bewertet. Dasselbe gilt für Hoteliers, die ihren Gästen beispielsweise ein Mittagessen bis 16:00 oder den Zugang zum Hallenbad 24 Stunden am Tag genehmigen - also einen völlig zwanglosen Aufenthalt garantieren.

Beratung & Verkauf

Speziell im Kosmetikbereich sollte vor jeder Art von Behandlung eine eingehende Beratung mit Behandlungsplan erfolgen, und zwar bevor man mit kostspieligen, aber unkoordinierten Therapieabläufen beginnt. Gute Verkäufer sind häufig schlechte Berater, und letztere müssen im Guide mit einem Punkteabzug rechnen.

Preis & Wert

Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis hat die RELAX Redaktion genau unter die Lupe genommen. Betriebe, bei denen dieses Verhältnis ungünstig ist, erhalten einen Punkte-Abzug. Achtung: Auch die teuersten Luxushotels unterliegen den normalen Bewertungsrichtlinien. Genauso ist es deshalb möglich, daß Betriebe der Drei-Stern-Kategorie sehr gute Bewertungen mit mehreren Lilien erhalten.

www.relax-guide.com


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